Ihr Umzugsgut ist während der Fahrt im Zügelwagen gegen alle Arten von Unfällen welche von aussen einwirken, versichert.

Nicht versichert sind jedoch Schäden, welche beim Ein- und Ausladen, während der Montage, der Packarbeiten oder aufgrund mangelnder Ladungssicherung entstehen.

Bei wertvollem Umzugsgut empfehlen wir darum, unsere All-Risk-Versicherung abzuschliessen.

Wir setzen selbstverständlich alles daran, keine Schäde zu verursachen. Wo gearbeitet wird, können jedoch bekanntlich Fehler passieren. Sollten Sie am Umzugstag darum einen Schaden bemerken, bitte diesen umgehend unserem Teamleiter vor Ort melden. Sollten Sie den Schaden erst später bemerken, können Sie uns dies innert 3 Tagen schriftlich, per Telefon oder E-Mail melden.

Halten Sie wenn möglich den Schaden mit einer Fotoaufnahme fest.
In Zusammenarbeit mit Versicherung, Schreiner- und Reparaturdienst sowie Schadenexperten garantieren wir Ihnen eine rasche und fachgerechte Schadensbehebung.

Wichtig: Erteilen Sie keine Reparaturaufträge ohne unsere vorherige Zustimmung!

Wir halten uns an die Bedingungen des ASTAG-Transportverbands.

Wir haften nicht für Schäden

• welche nicht klar von uns verursacht wurden
• welche durch Kundenseitige Mithilfe am Umzugstag verursacht wurden
• an Gegenständen, welche alters- oder qualitätsbedingt in fragilem Zustand sind
• an Gegenständen, welche nicht mehr im Originalzustand oder nicht mehr mit den Originalschrauben zusammengebaut sind
• an Inhalte von Zügelkisten, welche nicht von uns gepackt wurden
• wenn keine All-Risk-Versicherung abgeschlossen wurde
• an Wert- und Kunstgegenstände (Bilder, Spiegel, Porzellan, Glaswaren, Wanduhren, Teppiche, Hifi-Geräte usw.) mit Wert über SFr. 3'000.00 welche kundenseits vorgängig bei uns nicht als solche deklariert worden sind